📘 Полная памятка: отмена услуги СМС‑информирования

❓ Как понять, какой способ отмены подходит?

Есть два разных пути отмены — всё зависит от того, кто предоставляет услугу:

🏦 Банк напрямую — в графике платежей есть строка «Платежи за дополнительные услуги»

🛡️ Партнёр ООО «ЮниСейф» — строки в графике нет

📱 Отмена через банк (приложение / чат)

Когда применяется:

✅ Услуга подключена напрямую банком

✅ В графике платежей есть отдельная строка «Платежи за дополнительные услуги»

Банки:

Банк Условие Способ отмены
ОТП БАНК АО ✅ Если в графике платежей указана строка «Платежи за дополнительные услуги» 📱 Чат в приложении банка

Как отменяется:

  1. Клиент скачивает мобильное приложение банка

  2. Переходит в чат поддержки и пишет:

    👤 «Добрый день, отмените услугу СМС‑инфо»

  3. Банк производит перерасчёт платежа — сумма услуги убирается

  4. Рассрочка становится без переплаты

Срок:

📅 Отмена доступна сразу после подписания

📄 Отмена по заявлению (услуга от ЮниСейф)