В случае изменения регистрационных данных компании, включая сведения об используемых расчетных счетах, адреса (включая адрес электронной почты) необходимо проинформировать Mandarin о данных фактах.

Для изменения банковских реквизитов необходимо:

Шаг 1. Написать  письмо на фирменном бланке компании с указанием реквизитов, необходимых для возмещения средств, в адрес банка-эквайера если у вас подключен платежный сервис.

Шаг 2. Направить письмо курирующему менеджеру (контакты в Личном кабинете) или на почту Службы поддержки.

Шаг 3. В личном кабинете произвести действия по изменению реквизитов согласно инструкции.

Пример бланка для банка Открытие:

Пример бланка для Промсвязьбанка:

Очень важно проинформировать о смене данных Клиентский отдел по адресу [email protected]

При переименовании компании, изменении юридического адреса или сведений о единолично исполнительном органе

Необходимо загрузить следующие сканы в вашу папку «Документооборот» в личном кабинете Mandarin:

• Уведомление об изменениях на бланке организации с подписью и печатью (в случае изменения сведений о руководителе предприятия, основного адреса электронной почты, адреса компании);
• Новое свидетельство ИНН (в случае изменения наименования);
• Решение/Протокол о смене данных;
• Новая редакция устава (в случае изменения наименования);
• Лист записи из налогового органа.

Новое свидетельство МФК или МКК (только для МФО).